Blog

Com combatre l’estrès laboral i el burnout

Lluís Cavallé

Psicòleg i neuropsicòleg

El burnout significa esgotament i és un estat que pot arribar a afectar qualsevol persona. No obstant, és un fenomen que apareix més freqüentment en les persones idealistes, lluitadores i a tots aquells treballadors que s’enfronten al que s’anomena un desequilibri d’esforç i recompensa. És a dir, estar treballant desmesuradament sense aconseguir després un reconeixement o recompensa. Qualsevol professió donada a una càrrega de treball i una falta de suport pot generar el burnout, i aquest comportarà a la vegada un esgotament emocional i un estrès que farà encara més difícil afrontar les jornades de treball següents.

Aquí teniu una sèrie de consells que us poden ser útils per revifar-se un mateix si s’està en una situació de burnout.

Comença amb el teu cos

Aquest és un clixé, però tingues cura de tu mateix. Quan va ser l’última vegada que va fer exercici? Quan va ser l’última vegada que vas fer un àpat sense estar pensant en algun assumpte de la feina? Comença a ser conscient de ens evoquem de forma excessiva a la feina per aconseguir el reconeixement que tant anel·lem però que no sempre es produirà, independentment de tots els esforços que fem. A més, cal que siguem conscients de que la nostra execució professional no acabarà de ser del tot exitosa si no estem a gust a nivell personal. Prendre la decisió de començar a menjar gaudint del menjar, de tornar a fer exercici. Veuràs que el teu cos t’agraeix la desconnexió d’aquestes estones.

Identifica quina de les sis àrees estan causant els seus problemes

  • Sobrecàrrega de treball: t’estàs ofegant a la feina i no pots posar-te al dia.
  • Manca de control: sents que no tens control dels teus deures, processos i terminis de tasques.
  • Recompenses: sents que estàs sent explotat. Hi ha poca recompensa a la teva feina, ja sigui en termes de salari, prestigi o retroalimentació positiva.
  • Equitat: L’entorn de treball és hostil.
  • Companys de feina tòxics: Hi ha una manca de suport entre els companys o punyalades per l’esquena.
  • Valors: treballes en contra de la seva consciència o moral.

Intenta crear unes millors condicions

Alguns problemes són intractables o irresolubles, com treballar en contra dels propis valors o en una cultura de treball horrible. Però de vegades el canvi és possible. És possible anar a treballar amb un altre equip o una altra ubicació dins de l’empresa? Es podria justificar la contractació d’un assistent? És possible un canvi de torn de treball o bé treballar des de casa un dia a la setmana? Si el problema és social, es pot suggerir algun canvi que ajudi a tots els empleats?

Fes balanç

Si la millora del seu treball actual no funciona, o bé no es pot dur a terme, de vegades és convenient prendre algunes decisions importants i ser executiu. De vegades resulta més convenient ser dràstic que esperar dos anys i estar tant fatigat que ni tant sols es tingui esma per buscar una altra feina. Si la recerca de millora de condicions no funciona, potser és un senyal per buscar una altra feina o ampliar nous horitzons amb algun estudi addicional.

Reajusta les expectatives

Atenció: no ens referim a que calgui reduir expectatives. Com ja s’ha comentat a l’inici, l’esgotament és conseqüència d’un desajust entre les expectatives del treballador i les tasques del lloc treball. Per desgràcia, les persones més idealistes són les primeres a patir el burnout per aquest precís motiu. Aprèn a no salvar el món i a demostrar que ets l’únic i millor que pot fer les coses. Proposa’t fer bé la feina, no la perfecció.

Aprèn a delegar

Per delegar no ens referim a abocar a una altra persona la part de la feina que no ens agrafi o la que ens favi més mandra sino a que lluitem contra la sensació de que som les úniques persone que poden gestionar les coses. Moltes persones que es consideren perfeccionistes i idealistes tenen un elevadíssim sentit de la responsabilitat i l’eslògan “si vols les coses ben fetes, fes-les tu mateix, perquè com tu no les farà ningú”. Aquestes persones són molt vulnerables a l’esgotament, tant físic com emocional. Si comencem a delegar, ens n’adonarem que les feines realitzades per altres no són tant terribles i que per haver transferit responsabilitat als altres no som millors o pitjors treballadors. Al llarg de les setmanes veuràs els beneficis interns que aconseguiràs.

Diversifica el teu temps

Fer les coses que vols fer, no només més coses les coses que has de fer. Pregunta’t què t’agradava fer i llença’t a fer-ho. Evita fixar-te en les “obligacions” a les quals has d’atendre primer perquè, si et planteges seriosament què passa per posposar alguna d’aquestes, veuràs que no s’acaba el món.

Més articles